Доставка со склада и передача товара получателю

После вывоза партии со склада перевозка продолжается по согласованному маршруту. До отправления определяем контакты ответственных лиц, окно приёма и порядок передачи товара в пункте назначения.

Как согласуются этапы перевозки

После погрузки сверяем число переданных грузовых мест и данные для получателя. По ходу доставки способ информирования о статусе согласуем с заказчиком и перевозчиком: это может быть связь с ответственным менеджером по контрольным точкам маршрута. Если адрес или время приёмки меняются, такие изменения требуют отдельного согласования.

На месте назначения важны доступ автомобиля и готовность получателя принять товар. Способ подтверждения передачи и перечень транспортных документов определяются схемой перевозки и договорённостями сторон. При внешне заметных повреждениях или расхождениях по числу мест информацию фиксируют в порядке, согласованном для конкретной поставки.

Что помогает избежать задержек

• Точный адрес выгрузки, контакт получателя и действующие часы приёма.
• Инструкции для въезда, пропуска, ограничения по высоте или массе машины.
• Порядок разгрузки и сведения, кто предоставляет необходимую технику.
• Телефон для оперативной связи при изменении времени прибытия.

Частый вопрос

Как узнать, где находится груз?

Порядок и частоту сообщений о ходе перевозки уточняем при оформлении заявки. Для конкретной отправки свяжитесь с ответственным менеджером и назовите данные партии; автоматическое отслеживание в личном кабинете пока не заявлено.